SAMOVREDNOVANJE VISOKOŠKOLSKE KNJIŽNICE – NA PRIMJERU KNJIŽNICE FILOZOFSKOG FAKULTETA U OSIJEKU
Self-evaluation of academic library – the example of the Faculty of philosophy in Osijek
Vesna Radičević
Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku
Filozofski fakultet
vradicev@ffos.hr
Sažetak
Samovrednovanje se u mnogim područjima i djelatnostima afirmiralo kao novi pristup analize kvalitete vlastite prakse koji se, uz vanjsko vrednovanje kvalitete, smatra najučinkovitijim mehanizmom za unapređivanje kvalitete određene djelatnosti. U procesu samovrednovanja knjižnice mogu primjenjivati različite metode od samoevaluacijskih upitnika, anketiranja korisnika, do SWOT- analiza, benchmarkinga i izrade razvojnih planova do drugih strateških dokumenata knjižnice. Rad opisuje proces samovrednovanja Knjižnice Filozofskog fakulteta u Osijeku, i ukazuje na potrebu utvrđivanja prijedloga modela samovrednovanja koji bi polazio ne samo od vrednovanja zasnovanog na kvantitativnom mjerenju opremljenosti knjižnica, nego i pokazatelja učinka knjižnica na kvalitetu nastave i uopće studiranja na fakultetu.
Ključne riječi: samovrednovanje knjižnica, anketiranje korisnika, SWOT analiza, strateški dokumenti knjižnice.
Abstract
Self-evaluation has been established as a new approach to quality analysis of one’s own work in many fields and business activities. Along with external evaluation, it is considered to be the most effective quality improvement mechanism of a certain activity. In the process of self-evaluation libraries may apply various methods, from self-evaluation questionnaires and user surveys to SWOT analyses, benchmarking and making of development plans and other strategic library documents. The paper analyzes the self-evaluation process of the library of the Faculty of Humanities and Social Sciences in Osijek and proposes the establishment of a self-evaluation model which would not just be based on the quantitative measurement of equipment but also on indicators of the effect libraries have on the quality of classes and studying at university in general.
Key words: self-evaluation of libraries, user surveys, SWOT analysis, strategic library documents
UDK / UDC 027.7(497.5 Osijek)
Stručni rad / Professional paper
Primljeno / Received: 19.12.2012.
Broj bibliografske jedinice u predmetnom kazalu i kazalu autora: 210
Puni tekst: